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看看安平技能濾芯廠家是怎么留住客戶的

來源:http://www.692736.buzz 發布時間:2015-9-6 9:02:52 瀏覽量: 發布人:技能網業

在現在的社會蓬勃發展時期,對于一個濾芯企業來說,有著很高的口碑,那將無疑對這個企業來說是很大的一筆無形財富,我私底下做了一個比較公式:口碑=信譽=合作=成功=口碑,現在我帶著大家一一分解下,口碑上述已經大致講過了它的重要性,它就好比是一座酒店的外觀,當有人想住房或者吃飯的時候首先會看一下酒店的外觀是否漂亮,吸引人,而且聽很多朋友都說這個酒店很不錯,那他肯定會去,但是這還遠遠不夠,這就談到了信譽,信譽首先必須的就是企業的服務和產品的質量,酒店看著很漂亮,飯很難吃,誰下次也不會來,企業的服務和產品的質量來自每一位員工包括領導的職業素養和態度,一個人即便在有才,如果沒有一個好的素養,那他也終將被企業所淘汰,對于一個企業來講,信譽就好比是一個酒店里的服務生和飯菜,只有全方面的抓住客戶,處處站在客戶的立場客戶才能更好的抓住客戶的心,這樣就能再二再三的留住客戶,當更多的客戶與你成功合作后必將是一傳十,十傳百,企業就能得到更多人的好口碑。

隨著時代的更替,網購開始崛起,但隨之而來的問題產生了,在網上購物,人們對自己所購商品的信任度幾乎為零,這不難想象,當你買一個人東西的時候,你連賣家甚至東西都沒親眼見過,你怎么能相信它的好壞與否,所以,根本的問題就在干口碑和信譽。像現在的大型購物網站,如:淘寶、易趣、拍拍等,他們之所以能夠讓顧客放心的在網上與賣家交易,靠的就是口碑,很多人都說這個東西好,那它自然就變成好的了,而網購的賣家們靠什么來吸引買家來自己的網店靠的就是信譽度,而信譽度的積累靠的是你對買家的服務,你的態度直接關系到買家購買你的商品的重要因素,當與你成功交易后,買家覺得你的你的商品好,下次就一定還會再度合作,而在買家的朋友圈里,他自然也會“宣傳你”。

說了這么多,想必大家都應該知道了一個企業怎樣能更好更有效的的留住你的客戶,其根本就是服務和產品的質量,這樣才能得到好的口碑,一個企業才能走向成功。

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